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姓名

　王建功

職務(wù)

工作分工

姓名

　江秀凱

職務(wù)

工作分工

姓名

　原剛毅

職務(wù)

工作分工

姓名

　楊錫軍

職務(wù)

工作分工

姓名

　婁官連

職務(wù)

工作分工

姓名

　王蘭波

職務(wù)

工作分工

姓名

　駱萬飛

職務(wù)

工作分工

機(jī)構(gòu)名稱

　人事教育處

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辦公時(shí)間

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網(wǎng)　　址

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職　　能

負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及所屬單位組織、人事、勞動(dòng)工資管理和離退休老干部的管理服務(wù)工作；組織實(shí)施旅游從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；組織指導(dǎo)全市旅游業(yè)教育培訓(xùn)工作；指導(dǎo)旅游培訓(xùn)中心的工作；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本市大專院校、職業(yè)中專（高中）的旅游教育工作。

機(jī)構(gòu)名稱

　辦公室（掛政策法規(guī)處牌子）

辦公電話

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辦公時(shí)間

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職　　能

負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作；負(fù)責(zé)政務(wù)督查和責(zé)任目標(biāo)考核工作；負(fù)責(zé)旅游行業(yè)的調(diào)查研究工作，研究擬定本市旅游業(yè)發(fā)展的方針政策；負(fù)責(zé)綜合性文字材料工作；負(fù)責(zé)起草本市旅游業(yè)地方性法規(guī)、政府規(guī)章草案；負(fù)責(zé)行政執(zhí)法監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)旅游統(tǒng)計(jì)工作；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、審計(jì)及接待、政務(wù)信息、信訪、檔案、保密、年鑒、史志、文印、行政后勤工作；負(fù)責(zé)局及所屬單位的綜合治理、計(jì)劃生育、醫(yī)療保險(xiǎn)等的工作；協(xié)調(diào)區(qū)（市）旅游工作；承辦市人大代表建議和市政協(xié)委員提案工作；指導(dǎo)旅游信息工作。

機(jī)構(gòu)名稱

　行業(yè)管理處

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辦公時(shí)間

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職　　能

貫徹執(zhí)行國家和省各類旅游住宿、旅行社、旅游車輛和特種旅游項(xiàng)目的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定并組織實(shí)施我市有關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)；審批設(shè)立國內(nèi)旅行社、審核設(shè)立國際旅行社；會(huì)同有關(guān)部門核準(zhǔn)和管理外地來青島開辦的旅游機(jī)構(gòu)；負(fù)責(zé)旅行社和導(dǎo)游人員的管理工作；負(fù)責(zé)旅游飯店星級(jí)和旅游定點(diǎn)單位的評(píng)定及管理工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量、受理旅游投訴；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查旅游保險(xiǎn)、旅游廣告工作；負(fù)責(zé)國內(nèi)旅游交易會(huì)的組織與管理工作；組織實(shí)施旅行社的業(yè)務(wù)年檢和旅游企業(yè)的質(zhì)量復(fù)核工作；參與旅游安全事故的調(diào)查處理及日常旅游安全的協(xié)調(diào)工作；組織和指導(dǎo)創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作；指導(dǎo)旅游精神文明建設(shè)工作；指導(dǎo)旅行社協(xié)會(huì)、旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)工作。

機(jī)構(gòu)名稱

　市場(chǎng)開發(fā)處

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郵政編碼

傳真號(hào)碼

辦公時(shí)間

辦公地址

網(wǎng)　　址

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職　　能

負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施國際國內(nèi)旅游客源市場(chǎng)開發(fā)中長期規(guī)劃和年度計(jì)劃；負(fù)責(zé)國際國內(nèi)旅游市場(chǎng)的調(diào)研，及時(shí)制定和調(diào)整市場(chǎng)開發(fā)對(duì)策；負(fù)責(zé)組織旅游行業(yè)的國內(nèi)外旅游宣傳促銷活動(dòng)；組織旅游企業(yè)參加國際旅游交易會(huì)；負(fù)責(zé)編制、宣傳、推介旅游線路和產(chǎn)品；負(fù)責(zé)全市旅游對(duì)外合作與交流；負(fù)責(zé)旅游宣傳工作及旅游宣傳品的制作與管理；負(fù)責(zé)管理旅游行業(yè)涉臺(tái)事務(wù)；負(fù)責(zé)辦理國外旅游團(tuán)體入境的相關(guān)事務(wù)；負(fù)責(zé)辦理局機(jī)關(guān)人員因公出國（境）手續(xù)；協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、參與重大旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)。

機(jī)構(gòu)名稱

　規(guī)劃發(fā)展處

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郵政編碼

傳真號(hào)碼

辦公時(shí)間

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網(wǎng)　　址

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職　　能

負(fù)責(zé)擬定并參與組織實(shí)施全市旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃；負(fù)責(zé)旅游項(xiàng)目招商和促進(jìn)旅游業(yè)利用外資和社會(huì)投資工作；負(fù)責(zé)旅游咨詢服務(wù)中心的規(guī)劃建設(shè)工作；負(fù)責(zé)旅游區(qū)（點(diǎn)）的質(zhì)量等級(jí)報(bào)批工作；參與旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游景區(qū)（點(diǎn)）的管理；指導(dǎo)協(xié)調(diào)旅游商品、紀(jì)念品的開發(fā)；組織指導(dǎo)旅游資源的普查及保護(hù)工作；參與旅游項(xiàng)目審核、評(píng)價(jià)、驗(yàn)收；協(xié)調(diào)指導(dǎo)旅游企業(yè)改革工作；指導(dǎo)旅游招商服務(wù)中心的工作。

機(jī)構(gòu)名稱

　青島市旅游信息中心

辦公電話

投訴電話

郵政編碼

傳真號(hào)碼

辦公時(shí)間

辦公地址

網(wǎng)　　址

電子郵箱

職　　能

負(fù)責(zé)青島旅游業(yè)信息化的規(guī)劃、管理、組織和發(fā)展，提供青島市旅游信息資源的管理和社會(huì)服務(wù)的應(yīng)用，在全行業(yè)貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信息化工作的方針政策；負(fù)責(zé)青島旅游信息網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)；推進(jìn)旅游行業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。

機(jī)構(gòu)名稱

　青島市旅游投訴中心

辦公電話

投訴電話

郵政編碼

傳真號(hào)碼

辦公時(shí)間

辦公地址

網(wǎng)　　址

電子郵箱

職　　能

負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量、受理旅游投訴；參與重大旅游安全事故的調(diào)查處理及協(xié)調(diào)工作。

機(jī)構(gòu)名稱

　青島市旅游培訓(xùn)中心

辦公電話

投訴電話

郵政編碼

傳真號(hào)碼

辦公時(shí)間

辦公地址

網(wǎng)　　址

電子郵箱

職　　能

負(fù)責(zé)導(dǎo)游員資格的培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)旅行社總經(jīng)理、部門經(jīng)理資格的培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)全市賓館飯店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)、車船公司等旅游行業(yè)管理人員的培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)賓館飯店服務(wù)員和旅游學(xué)校畢業(yè)生的外語達(dá)標(biāo)考試工作；負(fù)責(zé)青島市導(dǎo)游服務(wù)公司的管理工作。