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11月24日，市政府召開2021年市政府部門向市民報(bào)告、聽市民意見、請市民評議活動（簡稱“三民”活動）動員部署會議，印發(fā)活動實(shí)施方案，對活動組織開展進(jìn)行具體部署，標(biāo)志著今年“三民”活動全面啟動。

今年是我市連續(xù)開展“三民”活動的第十三年，結(jié)合疫情防控實(shí)際，活動將延續(xù)線上“云述職、云評議、云征集”模式，同時選取部分社區(qū)設(shè)置線下分會場，將活動搬到市民家門口?；顒拥闹黝}是以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對山東、對青島工作重要指示要求，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深化黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動成效，以共建共治共享開拓社會發(fā)展新局面，推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化，推動“十四五”時期青島高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。

“三民”活動開展以來，始終秉承“人民城市為人民”的理念，堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)，圍繞“述、聽、評”三大環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新活動方式、豐富活動內(nèi)容，運(yùn)作模式持續(xù)優(yōu)化，政民互動更加深入，民生導(dǎo)向愈發(fā)凸顯、社會影響不斷加強(qiáng)。如今，“三民”活動已成為政府部門匯報(bào)展示工作、市民了解評議政府部門、政府聽取市民意見的優(yōu)質(zhì)政民互動平臺，是我市全國知名的一項(xiàng)政務(wù)品牌。

圍繞辦好“三民”活動，市政府努力在創(chuàng)新活動形式、提高活動實(shí)效上下功夫。一是向市民報(bào)告更加突出民生導(dǎo)向。38個政府部門負(fù)責(zé)人除向市民報(bào)告年度履職情況外，更加突出市辦實(shí)事、民生領(lǐng)域攻堅(jiān)行動等民生工作的推進(jìn)落實(shí)和工作成效，述職報(bào)告更接地氣、更貼近百姓。二是聽市民意見更加注重全過程多維度。依托市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，對400余萬條來電來話進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，提煉出市民最關(guān)心關(guān)注的問題，變“民聲大數(shù)據(jù)”為“民生大數(shù)據(jù)”。同時，加強(qiáng)與省市主流媒體的對接，對各渠道收集的意見建議分門別類進(jìn)行梳理，篩選出市民最想了解的工作和最希望回應(yīng)的事情，作為部門“必答題”，述職時集中回應(yīng)，實(shí)現(xiàn)“群眾出題、局長答題”。三是請市民評議更加注重服務(wù)對象的意見。優(yōu)化代表構(gòu)成，著重向市場主體和基層一線傾斜，進(jìn)一步提高企業(yè)代表特別是民營企業(yè)和小微企業(yè)代表比例，增加基層一線代表名額。調(diào)整后，企業(yè)代表占比超過30%，全市鎮(zhèn)街實(shí)現(xiàn)代表全覆蓋。四是意見建議辦理更加注重做好后半篇文章。完善市民意見建議督辦機(jī)制，第一時間轉(zhuǎn)辦、第一時間反饋，形成工作閉環(huán)。對參考價(jià)值高、可操作性強(qiáng)的意見建議，充分吸納到市政府及有關(guān)部門來年工作謀劃和政策研究過程中。同時，加強(qiáng)與“建言青島 美美與共”我為青島發(fā)展建言獻(xiàn)策工作的對接互動，優(yōu)秀意見建議推薦納入《建言與決策》?？?。五是數(shù)字平臺建設(shè)更加注重市民體驗(yàn)感。改造升級“三民”活動網(wǎng)上云平臺，優(yōu)化青島政務(wù)網(wǎng)“PC端+手機(jī)端”展現(xiàn)模式，實(shí)現(xiàn)大屏小屏相結(jié)合，線上線下相融合。

今年“三民”活動，將充分依托國家、省、市各大主流媒體，注重發(fā)揮新媒體作用，進(jìn)一步拓寬對外發(fā)布渠道。公開述職前，各部門提前向社會公開各部門的工作職責(zé)、年度目標(biāo)、述職報(bào)告和圖文解讀等，市民可通過青島政務(wù)網(wǎng)“三民”活動平臺及時了解有關(guān)情況。公開述職期間，青島政務(wù)網(wǎng)聯(lián)合青島電視臺、青島人民廣播電臺、青島網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺、青島新聞網(wǎng)、藍(lán)睛、觀海新聞、掌上青島、愛青島、智慧青島手機(jī)客戶端等市內(nèi)媒體進(jìn)行實(shí)時播報(bào)，新華網(wǎng)、大眾網(wǎng)等其他媒體同步轉(zhuǎn)播，市民可通過以上途徑及時了解活動資訊、實(shí)時觀看部門視頻述職。

11月24日動員部署會召開當(dāng)日，網(wǎng)上意見建議征集專欄在青島政務(wù)網(wǎng)（http://www.knthsk.cn）開通，市民可以實(shí)名方式，重點(diǎn)圍繞統(tǒng)我市立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，融入新發(fā)展格局，加快推動高質(zhì)量發(fā)展，完善社會治理體系，促進(jìn)民生改善等方面建言獻(xiàn)策。網(wǎng)上征集時間截止到最后一場網(wǎng)上云述職結(jié)束?；顒悠陂g，市民可以通過電腦登錄青島政務(wù)網(wǎng)“三民”活動平臺專題頁面或手機(jī)掃描下方二維碼，進(jìn)入征集界面，提交意見建議。